三联生活周刊:从“泛娱乐”到“新文创”对腾讯来说变化的是什么?不变化的又是什么?
程武:其实“新文创”是在“泛娱乐”原来的基础上的一种升级。这里有两点不变:第一,我们还是会为用户提供更好的服务;第二,我们还是以IP为核心来做这样一个事情。
但核心的变化其实如同《纸牌屋》作者迈克尔·道布斯(Michael Dobbs)在演讲中提到的一样,他发现不管是在原来的DVD及传统电视端,还是现在的流媒体和互联网平台,其实用户并不是因为量的变化而对质量要求下降了,反而大家对质量的要求更高了。我觉得在这个情况下,我们应该思考的是如何用“新文创”更关注文化产业的文化价值。我们认为文化价值和商业价值应该是我们整个文娱产业的两个属性,只有把这两个属性都提到足够高的地位,让它们彼此促进,才能够让我们的文创事业走得更好更远。这是“新文创”和“泛娱乐”的不同点和共同点。
三联生活周刊:“新文创”看上去是一个很宽泛的概念,包括很多子领域。你觉得它的边界在哪?或者有边界吗?它的延伸、发展路径是什么?
程武:这只是我们初步的一个思考。我们认为,因为互联网带给用户的对于文化产品的欣赏体验及商业付费方式的变化,使得此前非常多看似分割的领域一下子融通起来。所以我们觉得目前来看,“新文要带领一个业务覆盖五大板块、营收超过千亿人民币的事业群向前平稳发展就已经很有考验了,更何况求变创新的步伐从未停止。作为腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官,程武现在负责腾讯互动娱乐事业群的战略、市场、渠道、版权及新业务拓展等工作。在6年前,程武率先在中国提出了“泛娱乐”的新概念,现在,这个概念早已深入整个文化娱乐产业的方方面面。
现在,他又一次提出从“泛娱乐”向“新文创”的革新之路战略。什么是“新文创”?为什么要做这样的改变?带着这些疑问,本刊对程武进行了专访。创”让我们在文化娱乐领域可能做的结合变得非常多。所以我目前担心的不是它的边界问题,我觉得我们应该在现有的、可以看见的领域里做得更好,能够共生共融得更好,能够在产业价值和文化价值里真正地推动和促进起来。
因为放眼看去,中国目前真正能经得起时间和历史考验的文化IP其实不多。像《西游记》大家比较认可,到现在500多年的历史。从改革开放刚刚开始我们就看《西游记》(电视剧),到现在我们还在大荧幕上看不同版本的《西游记》,所以我觉得如何借助移动互联网包括未来一些新的方式,能够让我们在新时代下把我们这些IP慢慢地培养起来,让它的产业价值和文化价值能在不同领域里淋漓尽致地体现出来,如果我们能把这样几件事情做好,已经是非常难能可贵了。
反过来去看,日本的《火影忍者》《海贼王》都有几十年的历史了,这次大会分享的《纸牌屋》也是30年前的作品。所以我觉得,我们首先要在各个领域自己先成为非常好的文化价值创造者,然后再去做共生共融,这是我觉得目前这个阶段我们需要去考虑的事情。
三联生活周刊:“新文创”是一个比较大的战略,在腾讯内部有各部门的合作,同时也会有很多外部合作,怎么保证腾讯对这种更复杂的IP的掌控力?
程武:第一,一定要尊重作者,尊重作品,一定要充分理解作者和作品的核心内涵。第二,要尊重用户,尊重用户体验。因为这些作品是获得用户一定认知的,同时他们也有更高的体验要求。
这种情况下我觉得非常重要的就是要有创新,具体的举措有两方面:第一,我们要在各个领域有足够强的专业性,要理解这个行业的规律,有能力去判断和创造出好的东西;第二,就是在寻找合作伙伴的时候一定要找到有共识的合作伙伴,大家有共同的思路,否则就很容易在创作的过程中产生巨大的分歧。
有了能力,有了志同道合的合作伙伴,还要在机制上能够确保这种能力和双方的共识可以在日常工作的推动中落实下来。两年前,我们就开始了一个叫“版权管理委员会”的实践,这个版权管理委员会的核心成员通过对作品的理解和与合作伙伴的沟通,把这部作品和IP的核心价值观和理念列出来:哪些是它的核心因素,哪些是不变的价值观,它的精神到底是什么,哪些是需要在新的时代背景下进行不断地创造和演绎的。这样一个高屋建瓴的构架之后,这个版权委员会会把各个不同领域的创作团体都拉进来,大家去规划的时候有一个机制,及时同步,共同探索。现在我们发现,这样一个方式往往比过去关起门来各做各的事更有机会产生更有效的联动。

腾讯集团副总裁、腾讯影业首席执行官程武
三联生活周刊:一个大一点的问题是,腾讯特别强调“文化”和“文化价值”的概念,包括之前提出要做一个“基于互联网的科技+文化”的企业。这些文化上的意涵对于腾讯这家公司或者这个品牌形象的作用和意义是什么?你们在文化这一块想实现的目标是什么?
程武:首先,Pony(马化腾)在去年正式提出了腾讯的核心战略就是“科技+文化”。其实再早一点的版本我们叫“连接+内容”,所以最早我们考虑这件事情的时候,我们是从用户需求出发来完成一个企业战略的构建。
为什么是“连接+内容”?因为我们是最早一家做社交网络起家的互联网科技公司,互联网也是科技的一个垂直表现,所以我们就把人和人、人和信息、人和物体都连接起来,这也是我们通过自己的业务布局来满足用户的需求。内容也是,我们发现当人和人连接起来以后,除了基本的沟通需求外,大家就需要看资讯、看影视、玩游戏。为了更好地满足用户的需求,我们就要做内容。而且腾讯从2003年开始探索游戏业务,我们发现我们对内容业务也开始有了比较深入的了解。所以我们最开始思考的是,我们要成立一家“连接+内容”的公司去更好地满足用户需求。
通过这几年的发展我们发现,企业越大责任越大,这个责任不仅仅是提供给用户好的用户体验和产品,更重要的是如何能够让我们成为一个更好的自己。所以我们就会看到整个人类社会进步的核心其实有两个,一个是科技,每一次科技的变化推动了我们人类生活形态的变化,特别是过去的100年、50年科技的加速发展让很多我们之前无法想象的东西变成了现实,未来可能还会有很多的科技让我们人类这个物种的能力变得更加强大。就像霍金先生讲的,科技可以让我们探索外太空,这非常重要。而且科技应该使腾讯这样的公司更好地作为一家领先的互联网科技公司,更好地去推动科技的研发、应用,能够让人类的生活品质和生活形态更好地前进,给大家带来更多的便利和可能性。这是我们毋庸置疑要去做的,因为这是我们业务的基础。
但是科技本身是冷冰冰的,科技如果没有文化和价值观的引导,可能给人们带来很多便利的同时也会带来很多挑战,甚至是负面影响。腾讯作为一家承担巨大社会责任的公司,我们认为我们应该去推动人类的发展,推动文化的发展,通过我们的科技手段带来更多优秀的文化内容,文化价值和精神上的承载,能够让我们成为更好的人。科技可以带来电动汽车,可以带来登月飞船,科技也可以带来使我们相互毁灭的氢弹、原子弹,所以我们必须在精神家园上彼此连接,否则我们就走向共同毁灭。
我希望腾讯通过自己的实践和积累,不断加强科技,带给人们便利的生活和新的体验,我们也希望能够用科技去推动文化的发展,让文化使得科技更有温度,让科技变得有价值观,让科技成为人类的好朋友。这个事可能在企业成长的初期我们没有更多的精力或者更多的能力来做;当企业走到今天这样的规模,我们觉得我们有这样的能力,同时我们也有这样的责任去做这样的事情。

